개인정보 처리방침
UNION PQ CO., LTD (상표 UNION MARINA)
unionmarina.vn 웹사이트, 푸꾸옥 섬, 베트남 사회주의 공화국
본 개인정보 처리방침(이하 "정책")은 CÔNG TY TNHH UNION PHÚ QUỐC(UNION PHU QUOC COMPANY LIMITED, 약칭 UNION PQ CO., LTD, 상표 "UNION MARINA")(이하 "회사", "처리자")가 웹사이트 https://unionmarina.vn(이하 "웹사이트")의 이용자 및 서비스를 예약하는 게스트의 개인정보를 수집, 보관, 이용, 전달 및 보호하는 절차를 규정합니다. 본 정책은 개인정보보호에 관한 제13/2023/NĐ-CP호 법령 및 기타 적용 가능한 규정을 포함한 베트남 사회주의 공화국의 개인정보보호법에 따라 작성되었습니다.
웹사이트를 이용하거나, 예약 신청서를 제출하거나, 피드백 양식을 작성하거나, 기타 방법으로 회사에 개인정보를 전달함으로써, 정보주체는 본 정책의 조건을 읽었음을 확인하고, 아래에 명시된 조건에 따라 자신의 개인정보 처리에 대해 자유롭고, 구체적이고, 정보에 기반하고, 명확한 동의를 제공합니다.
1. 용어 및 정의— "개인정보" — 직접적으로 또는 간접적으로 식별되거나 식별 가능한 자연인(정보주체)에 관한 모든 정보.
— "개인정보 처리" — 수집, 기록, 체계화, 축적, 보관, 명확화, 이용, 전달(배포, 제공, 접근), 비식별화, 차단, 삭제, 파기 등을 포함하여 개인정보에 대해 수행되는 모든 행위(작업) 또는 일련의 행위.
— "정보주체"("이용자", "게스트", "고객") — 웹사이트 이용 및/또는 예약 및 서비스 제공과 관련하여 회사가 개인정보를 처리하는 자연인.
— "처리자" — 독립적으로 또는 제3자와 공동으로 개인정보 처리를 조직하고/또는 수행하는 CÔNG TY TNHH UNION PHÚ QUỐC (UNION PQ CO., LTD).
— "웹사이트" — 예약 및 피드백 양식을 포함한 인터넷 자원 https://unionmarina.vn 및 그 언어 버전.
2. 개인정보 처리자2.1. 본 정책에 명시된 목적을 위한 개인정보 처리는 다음에 의해 수행됩니다: CÔNG TY TNHH UNION PHÚ QUỐC (UNION PHU QUOC COMPANY LIMITED, UNION PQ CO., LTD), 기업 등록 번호 1702345751, 등록 주소: Căn nhà B6-905, Phú Quốc Waterfront, Khu phố Đường Bào, Đặc khu Phú Quốc, Tỉnh An Giang, Việt Nam; 이메일: info@unionmarina.vn; 전화번호: +84 977 01 85 01.
2.2. 개인정보 처리, 정보주체의 권리 행사, 그리고 처리 동의 철회에 관한 사항은 위에 명시된 연락처를 통해 처리자에게 문의할 수 있습니다.
3. 처리되는 개인정보의 범주 및 구성3.1. 웹사이트의 양식, 전화, 이메일 또는 메신저(WhatsApp, Telegram, Zalo, KakaoTalk 등)를 통해 서비스를 예약할 때, 처리자는 다음의 개인정보를 처리합니다:
— 성, 이름;
— 연락 전화번호;
— 이메일 주소(제공 시);
— 푸꾸옥 섬 거주지(지역/호텔 — North Island 지역에 대한 추가 이동 요금 적용을 포함하여 이동 서비스 조직을 위함);
— 선택된 프로그램, 날짜, 게스트 수에 관한 정보;
— 결제에 필요한 범위의 결제 데이터(결제 카드의 전체 세부정보는 저장하지 않으며, 이는 결제 제공업체가 처리함);
— 처리자에게 연락할 때 정보주체가 자발적으로 제공하는 기타 데이터(리뷰, 요청, 서신 포함).
3.2. 웹사이트 방문 시, IP 주소, 브라우저 유형 및 버전, 인터페이스 언어, 쿠키 및 유사 기술, 방문한 페이지 및 웹사이트에서의 행동에 관한 데이터 등의 기술 데이터도 자동으로 수집될 수 있으며, 이는 본 정책 4항에 명시된 목적으로 사용됩니다.
3.3. 처리자는 정보주체가 자발적으로 그러한 정보(예: 식이 제한 또는 선상 안전에 중요한 건강 상태)를 제공하는 경우를 제외하고, 특별 범주의 개인정보(건강 상태, 종교적 신념 등)를 수집하지 않으며, 오직 안전 및 서비스 품질 보장을 목적으로만 수집합니다.
4. 개인정보 처리 목적— 프로그램(일일 카타마란 크루즈, 선셋 크루즈, 프라이빗 차터, 야마하 FC-27 보트 개별 대여, VIP 낚시 등) 예약 신청 접수, 처리 및 확인;
— North Island 지역 게스트에 대한 추가 이동 요금 계산 및 청구를 포함한 "호텔 — 선착장 — 호텔" 이동 서비스를 포함한 서비스 제공 조직;
— 결제, 청구서 발행, 환불 처리;
— 예약 관련 사항(확인, 일정 변경, 취소, 서비스 제공에 영향을 미치는 기상 조건 및 기타 상황에 대한 안내)에 대한 게스트와의 소통;
— 선박/보트 탑승 시 안전 및 적절한 서비스 품질 보장;
— 요청, 불만 및 피드백 검토;
— 회사의 프로그램 및 프로모션에 관한 정보 및 홍보 메시지 발송 — 정보주체의 별도 동의가 있는 경우에만, 언제든지 수신을 거부할 수 있음;
— 베트남 법률 요건 이행(회계, 세무 보고, 관할 기관의 요청에 대한 응답);
— 웹사이트 운영 개선, 방문 및 사용자 경험 분석(비식별화 및 집계된 통계).
5. 처리의 법적 근거— 웹사이트에서 양식을 작성하거나 예약 신청서를 제출하거나 기타 방식으로 처리자와 소통할 때 표현된 정보주체의 동의;
— 정보주체가 당사자인 계약(공개 제안)을 이행하거나 계약 체결 전에 그의 요청에 따라 조치를 취할 필요성;
— 현행 베트남 법률에 따라 처리자에게 부과된 법적 의무를 준수할 필요성;
— 정보주체의 권리와 자유를 침해하지 않는 처리자의 합법적 이익(서비스 제공의 안전성 보장, 사기 행위 방지).
6. 개인정보 처리 절차 및 조건6.1. 개인정보 처리는 자동화 수단을 이용하거나 이용하지 않고 수행됩니다(예: 선착장에서 종이 양식을 작성하는 경우와 같은 종이 형태 포함).
6.2. 처리자는 본 정책 4항에 명시된 구체적이고 사전에 결정된 합법적인 목적을 달성하는 데 필요한 범위 내에서만 개인정보를 처리하며, 이러한 목적과 양립할 수 없는 처리는 허용하지 않습니다.
6.3. 개인정보는 베트남 법률(특히 회계 및 세무 문서 보관 요건)이 다른 보관 기간을 규정하지 않는 한, 처리 목적에 필요한 기간보다 오래 보관되지 않습니다. 보관 기간이 만료되면 개인정보는 비식별화되거나 파기됩니다.
7. 제3자에게 개인정보 전달7.1. 처리자는 서비스 제공에 필요한 범위 내에서만 게스트의 개인정보를 다음 범주의 제3자에게 전달할 권리가 있습니다:
— North Island 지역에 대한 추가 이동을 포함한 "호텔 — 선착장 — 호텔" 이동 서비스를 수행하는 운송 파트너 및 운전자;
— 결제를 위한 결제 시스템 및 은행;
— 예약 관련 메시지 발송을 위한 통신사업자 및 메신저 제공업체(WhatsApp, Telegram, Zalo, KakaoTalk 등);
— 법률에서 규정한 경우(정당한 요청 또는 법률의 직접적인 규정에 따라)의 베트남 정부 기관.
7.2. 처리자는 정보주체의 별도 동의 없이 마케팅 목적으로 제3자에게 개인정보를 전달하지 않으며, 개인정보를 판매하지 않습니다.
7.3. 개인정보의 국경 간 이전(예: 해외 통신 서비스, 호스팅 또는 결제 시스템 이용 시)의 경우, 처리자는 필요한 계약 및 조직적 보호 조치의 적용을 포함하여 개인정보의 국경 간 이전에 관한 베트남 법률 요건 준수를 보장합니다.
8. 개인정보 보호 조치8.1. 처리자는 다음을 포함하여 개인정보를 제3자의 불법적이거나 우발적인 접근, 파기, 변경, 차단, 복사, 배포 및 기타 불법 행위로부터 보호하기 위해 필요한 법적, 조직적 및 기술적 조치를 취합니다:
— 개인정보에 접근할 수 있는 사람의 범위를 그들의 노동(직무) 의무 수행에 필요한 범위로 제한;
— 안전한 통신 채널 및 정보 저장 수단 사용;
— 취해진 보호 조치의 효과성을 정기적으로 평가.
8.2. 개인정보 유출 또는 기타 불법적인 공개를 초래하는 사고가 발견된 경우, 처리자는 그 결과를 해결하기 위해 합리적인 조치를 취하고, 베트남 법률에 따른 해당 의무가 있는 경우 관할 기관 및 영향을 받은 정보주체에게 통지합니다.
9. 정보주체의 권리9.1. 정보주체는 다음의 권리를 가집니다:
— 자신의 개인정보 처리에 관한 정보를 처리자로부터 받을 권리;
— 자신의 개인정보가 불완전하거나, 오래되었거나, 부정확하거나, 불법적으로 취득되었거나, 명시된 처리 목적에 필요하지 않은 경우 명확화, 수정, 차단 또는 파기를 요구할 권리;
— 2항에 명시된 연락처를 통해 처리자에게 해당 요청을 보내 언제든지 개인정보 처리 동의를 철회할 권리;
— 직접 마케팅 목적의 개인정보 처리에 반대할 권리;
— 자신의 개인정보 처리와 관련하여 베트남의 관할 정부 기관 및 법원에 이의를 제기할 권리.
9.2. 개인정보 처리 동의 철회는 철회 시점 이전에 처리자가 수행한 처리의 합법성에 영향을 미치지 않으며, 이미 시작된 계약상 의무(예: 이미 결제된 예약 완료) 이행 또는 법적 요건 준수에 필요한 범위 내에서의 데이터 처리를 방해하지 않습니다.
9.3. 처리자는 정보주체의 요청을 검토하고 적용 가능한 베트남 법률에서 규정한 기간 내에, 법률에서 다른 기간을 규정하지 않는 한 요청을 받은 날로부터 늦어도 30(삼십) 일 이내에 답변을 제공합니다.
10. 쿠키 및 유사 기술10.1. 웹사이트는 예약 양식의 올바른 작동을 보장하고, 언어 설정을 기억하고, 방문을 분석하고, 웹사이트의 사용성을 향상시키기 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
10.2. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 파일 사용을 독립적으로 관리할 수 있으며, 비활성화도 포함됩니다; 이 경우 웹사이트의 일부 기능(특히 예약 양식)이 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다.
11. 미성년자의 개인정보 처리11.1. 웹사이트 및 회사의 서비스는 미성년자가 독립적으로 예약하는 것을 목적으로 하지 않습니다. 미성년 게스트의 개인정보(예: 가족 여행 예약 시)는 법정대리인(부모, 후견인)이 제공한 데이터를 기반으로 처리되며, 법정대리인은 그러한 제공의 합법성에 대해 책임을 집니다.
12. 정책의 변경 및 유효성12.1. 처리자는 본 정책을 변경할 권리가 있습니다. 정책의 최신 버전은 항상 웹사이트 https://unionmarina.vn ("개인정보 처리" 섹션)에 게시됩니다.
12.2. 정책 변경 후 웹사이트 및/또는 회사 서비스를 계속 이용하는 것은 정보주체가 정책의 최신 버전에 동의하는 것을 의미합니다.
12.3. 본 정책은 새로운 버전으로 대체될 때까지 무기한 유효합니다.
13. 처리자의 연락처 정보전체 명칭(베트남어): CÔNG TY TNHH UNION PHÚ QUỐC
전체 명칭(영어): UNION PHU QUOC COMPANY LIMITED
약칭: UNION PQ CO., LTD
상표: UNION MARINA
기업 등록 번호(Mã số doanh nghiệp): 1702345751, 안장(An Giang)성 기획투자부(기업 및 협동조합 등록과)에서 2025년 12월 26일 발급, 2026년 1월 9일 1차 변경
등록 주소: Căn nhà B6-905, Phú Quốc Waterfront, Khu phố Đường Bào, Đặc khu Phú Quốc, Tỉnh An Giang, Việt Nam
대표이사(법정대리인): Hoàng Trung Nhân, 베트남 국적
전화번호: +84 977 01 85 01
이메일: info@unionmarina.vn
웹사이트: https://unionmarina.vn
본 버전 발행일: 2026년 9월 21일
